Imate pitanja?
Pronađite odgovore na najčešća pitanja o našim uslugama, mogućnostima izrade i načinu rada. Saznajte kako vaše ideje pretvaramo u konkretna, kreativna i potpuno personalizirana rješenja.
PITANJA KOJA NAJČEŠĆE DOBIVAMO
Za koje djelatnosti izrađujete projekte?
Radimo za sve djelatnosti i industrije. Svaki projekt prilagođavamo vašim potrebama, bez obzira gradite li novi brend, promovirate postojeći ili imate potpuno jedinstvenu ideju.
Pružate li podršku nakon završetka projekta?
Naravno! Uvijek smo dostupni našim klijentima, bilo da se radi o podršci nakon završenog projekta, novim idejama ili budućim projektima koje zajedno želimo ostvariti.
Možete li izraditi nešto potpuno prema našoj ideji?
Naravno. Upravo su personalizirani projekti ono što najviše volimo raditi. Donesite nam ideju, skicu ili samo zamisao, a zajedno ćemo pronaći način da je pretvorimo u stvarnost.
Koje je vaše radno vrijeme?
Radno vrijeme je svaki dan od 10:00 do 18:00 sati. Poslujemo isključivo uz prethodno dogovorene sastanke kako bismo svakom klijentu mogli posvetiti dovoljno vremena i pažnje. Zato preporučujemo da svoj termin uvijek rezervirate unaprijed, jer nenajavljeni dolazak može biti tijekom već dogovorenog i popunjenog termina.
Mogu li donijeti vlastiti dizajn?
Naravno. Donosite svoj dizajn, a mi ćemo ga pregledati i po potrebi prilagoditi za kvalitetnu i pravilnu izvedbu. Nakon toga možemo realizirati sve prema vašim željama, od tiska do izrade kompletne reklame.
Mogu li donijeti AI dizajn?
AI dizajn često je odlična početna ideja, ali najčešće zahtijeva prilagodbu dimenzija, teksta, slika, boja i pripremu za tisak u CMYK-u. Sve možemo doraditi i izraditi točno prema vašoj želji.
Mogu li kod vas napraviti samo tisak?
Kod nas možete napraviti samo tisak, od digitalnog do XXL formata, uz vrhunsku profesionalnu opremu, kvalitetne materijale i širok izbor papira za najbolji mogući rezultat.
Radite li samo u Hrvatskoj?
Radimo u Istri, diljem Hrvatske i cijele Europe, svugdje gdje je dostava moguća bez dodatnih carinskih troškova. Grafički dizajn i kreativna rješenja pružamo klijentima diljem svijeta.
Moram li osobno doći na sastanak?
Poželjno je, jer osobni susret olakšava upoznavanje, komunikaciju i zajedničko definiranje najboljeg smjera, od prve ideje i dizajna do konačne izrade. Ako osobni dolazak nije moguć, sve možemo dogovoriti i telefonski ili online, putem Zooma, WhatsAppa ili Vibera, u unaprijed dogovoreno vrijeme.
Nisam znao da i to radite! Što sve možete izraditi?
Sve što uključuje kreativnost, dizajn i personaliziranu izradu možemo pretvoriti u stvarnost. Imate ideju? Pitajte nas. Zato smo WOW Factor.
Na kojim jezicima komunicirate?
Komuniciramo na hrvatskom i svim jezicima regije, a dodatno govorimo engleski i talijanski jezik.
Kako mogu komunicirati s vama?
Svatko preferira drugačiji način komunikacije, zato se prilagođavamo vama. Možete nas kontaktirati osobno, telefonom, e-mailom, porukama, putem WhatsAppa, Vibera ili video poziva. Odaberite način koji vam najviše odgovara.
ŠTO SVE MOŽEMO ZA VAS?
Možete li realizirati projekte svih veličina?
Naravno! Od najmanje vizitke do velikih reklamnih projekata pristupamo svakom projektu jednako predano i pronalazimo najbolje rješenje za svaku vašu ideju.
Kako mogu pratiti napredak svog projekta?
Povjerenje je posebno važno u kreativnom procesu i dizajnu, a tijekom cijelog projekta uvijek smo dostupni za komunikaciju, pitanja, prijedloge i praćenje svakog koraka.
S kim ću komunicirati tijekom projekta?
Uvijek smo dostupni našim klijentima, a tijekom cijelog projekta komunicirat ćete osobno i direktno s vlasnicom tvrtke. Jasna, brza i osobna komunikacija dio je svakog našeg projekta.
PITANJA O CIJENAMA I PLAĆANJU
Koje načine plaćanja prihvaćate? Postoje li dodatni troškovi?
Plaćanje se vrši isključivo avansno, a svaki projekt započinje jasno definiranom i personaliziranom ponudom. U ponudu uključujemo sve dogovorene troškove, bez naknadnih računa i skrivenih iznenađenja. Cijenu i uvjete znate unaprijed i toga se držimo.
Dobivam li detaljnu ponudu i račun?
Da. Dobivate točno definiranu ponudu, račun i detaljan pregled materijala koji se koriste. Sve je potpuno transparentno. Koristimo originalne proizvode, papire, boje i materijale, a svaka stavka jasno je specificirana.